Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles nous recueillons via ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

L'institut Anti Poux — [Raison sociale / nom de l'exploitante], 62 rue Géruzez, 51100 Reims. Contact : [email protected], 06 31 08 82 59.

Données recueillies et finalités

• Prise de rendez-vous en ligne : nom, prénom, téléphone, e-mail, prestation choisie et créneau. Ces données servent uniquement à gérer votre rendez-vous et à vous envoyer une confirmation et un rappel. Base légale : mesures préalables à un contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Contact par e-mail ou téléphone : les informations que vous nous transmettez, pour répondre à votre demande.

Nous ne demandons aucune donnée de santé via le site. Merci de ne pas en indiquer dans les champs libres.

Destinataires

Vos données sont réservées à l'institut. Elles sont hébergées par nos prestataires techniques : [éditeur de l'outil de réservation AppPlanning] pour les rendez-vous, Cloudflare pour l'hébergement du site, OVH pour la messagerie. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Durée de conservation

Les données de rendez-vous sont conservées [3 ans après le dernier rendez-vous], puis supprimées. Les échanges par e-mail sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Cookies et services tiers

Ce site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Les polices d'écriture sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google. Le module de réservation, s'il est affiché, peut déposer des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation et la portabilité, en écrivant à [email protected]. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Dernière mise à jour : [DATE DE MISE EN LIGNE]